ユーザーへのメール送信機能 – ジョーシスヘルプセンター

【UI表記変更のお知らせ】
順次アップデートに伴い、画面内の「メンバー」表記は「ユーザー」へ変更されております。恐れ入りますが、ヘルプ内に「メンバー」の記載が残っている場合は、適宜「ユーザー」と読み替えてご活用いただけますようお願い申し上げます。詳しい背景等につきましては、こちらのお知らせをご確認ください。

概要

Josysでは、管理アプリや検知アプリなど、リスクの高いアプリを使用しているユーザーに対してJosysから確認用のメールを送信が可能です。当ページでは、メール送信機能の利用方法を説明しています。

できること

連携済みのアプリ・あるいは検知した検知アプリのそれぞれのアカウントに対して確認用のメールを作成・送付をすることができます。

この機能を利用して、IT管理者は下記のようなことができます。

従業員への通知またはコミュニケーション
IT管理者は「Eメール」オプションを使って従業員に通知したり、追加情報を要求することができる。
例1：従業員に「高リスク」アプリを使用しないよう通知する
例2：使用されていないライセンスが特定された場合、その従業員がまだアプリにアクセスする必要があるかどうかを確認する。
チケットの作成
IT管理者は、Josys内で直接完了できないタスクの「チケット作成」に「Eメール」オプションを使用できます。一般的なチケットシステムでは、設定したメールアドレスにメールを送信してチケットを作成することができます。
例：Josysでは削除機能が利用できない、統合アプリ「Figma」で特定されたシャドウユーザを確認・削除するために「Jiraチケット」を作成する。