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Josysのアプリ連携ページでSalesforceを連携する手順です
サポート範囲詳細
| 対象プラン |
1.sandbox環境以外 追加で購入でAPI機能有効化が可能 |
|---|---|
| 連携の管理者タイプ | システム管理者 もしくは下記の権限を持ったユーザー ・API の有効化 ・ユーザーの管理 ・API で MFA を管理 ・すべてのデータの参照 |
| 連携方法 | OAuth |
| 連携キー | |
| できること | アカウント無効化 アカウント可視化 アカウント発行 ライセンス可視化 ライセンス変更 権限変更 |
| アカウント可視化 | 利用中 無効ユーザー |
| 未管理ID対象とならないステータス | 無効ユーザー |
| 発行時の可能設定 | プロファイル設定 権限設定 |
| 削除時の可能設定 | |
| その他の取得項目 | 最終ログイン, 最終パスワード更新, リセット日, ロール |
可視化できる項目 |
・最終使用日時 ・権限 ・ステータス ・最終ログイン ・最終パスワード更新 ・リセット日 ・ロール |
| ライセンス管理の取得項目 | アプリ利用ステータス(ソース：最終ログイン) プラン名 ユーザーライセンス ライセンス総数 割当済 未割当 |
| 非活用の判定条件 | ログインが30日無い場合 |
| 共通の項目 | Last Active Role Status User |
| 取得可能な権限の種類 | ・System Administrator ・Standard Platform User ・Standard Platform One App User ・Standard User, … |
| 権限編集 | 対応済み |
| 連携対象アカウント | ユーザライセンスの取得範囲 ・Standard ・PowerPartner ・CSPLitePortal ・CustomerSuccess ・PowerCustomerSuccess ・CsnOnly |
事前設定①権限の確認
システム管理者以外の方で連携する場合は権限の確認を行ってください。
新たに権限セットを作成頂く場合は下記の手順で行ってください。
- 設定 > 権限セットに移動し、新規をクリックします。
- 任意の名前（例：JOSYS連携ユーザー）を設定し、作成します。
- 作成した権限セットをクリックし、システム権限をクリックします。
-
編集をクリックします。
- 以下の権限をチェックして保存します。
・API の有効化
・ユーザーの管理
・API で MFA を管理
・すべてのデータの参照
事前設定②APIの有効化
連携するユーザーのプロファイルを編集する画面から APIの有効化 をONにしてください
事前設定③インストールされていない接続アプリケーションを承認
インストールされていない接続アプリケーションを承認（Approve Uninstalled Connected Apps）にチェックを入れてください。
システム管理者権限より、対象のメンバーにチェックを入れてください。
事前設定④IPアドレスの設定
Salesforceのプロファイル設定にて接続するIPアドレスを制限されている場合は、サポートページ を参考に、JosysのIPアドレスを許可する設定を事前にお願いたします。設定するIPアドレスは、「 許可するIPアドレス一覧 」を参照ください。
Salesforceを連携する
- Josysの左サイドバーから「連携＞アプリ連携」をクリックします。
- Salesforceを検索してクリックします。
- 右側に設定用のページが表示されます。
- 「次へ」 をクリック、Salesforceの管理者アカウントでログインし、連携をします。
Salesforceから与えられる権限
JosysにSalesforceから下記の権限が付与されます。
- Full access(full) : ログインしているユーザーがアクセスできるすべてのデータへのアクセスを許可します。他のすべてのスコープを包含しています。
- Perform requests on your behalf at anytime(refresh_token,offline_accesss) :
リクエストしたクライアントがリフレッシュトークンを受け取ることができる場合に、リフレッシュトークンを返すことができます。
リフレッシュトークンがあれば、ユーザーがオフラインの間でも、アプリはユーザーのデータを操作することができます。
このトークンはoffline_accessのリクエストと同義です。
アプリ連携で取得できるユーザー
ユーザー種別が下記のユーザーのみ可視化が可能です。
ユーザー種別は、Salesforceの管理コンソール側の「ユーザー」一覧の表示する項目に”ユーザー種別”を追加頂いた際に確認頂けます。
- 標準（Standard）
- パートナー（PowerPartner）
- 大規模ポータル（CSPLitePortal）
- カスタマーポータルユーザー（CustomerSuccess）
- カスタマーポータルマネージャー（PowerCustomerSuccess）
- CSN のみ（CsnOnly）