Webexとジョーシスのアカウントの同期は、メールアドレスに基づいて行われています。
そのため、Webex側でご利用のドメインが異なる場合は、ジョーシス上で登録のメールアドレスと同じドメインを登録いただく必要があります。
そのため、Webex側でご利用のドメインが異なる場合は、ジョーシス上で登録のメールアドレスと同じドメインを登録いただく必要があります。
Webex 管理センターでのドメインの設定
Webex公式ドキュメント：https://help.webex.com/ja-jp/cd6d84/Manage-Your-Domains
- Webex 管理センターにログインし、[組織設定] > [ドメイン] に移動します。
- 「ドメインの追加」より、ジョーシスに登録のドメインと同じドメインの登録をします。
＊ドメインの登録されているDNSの管理画面にアクセスし、認証のためのテキストを設定する必要があります。社内のドメインの管理者の方にご連絡ください。
DNSのサービスプロバイダーにより、登録方法は異なります。（例：
設定例）
- 検証が完了後、クレームにステータスを更新してください。