JosysとJiraを業務ツール連携させると、JosysからJiraにチケットを起票することができるようになります。これにより、Josysで実施すべきタスクをJiraに集約し、効率的に追跡できます。
本ページでは、Jiraにチケットを起票する方法を記載しています。
概要
JosysとJiraを業務ツール連携させると、JosysからJiraにチケットを起票することができるようになります。これにより、Josysで実施すべきタスクをJiraに集約し、効率的に追跡できます。
本ページでは、Jiraにチケットを起票する方法を記載しています。
チケット起票可能箇所
下記のメニューより、Jiraのチケットを起票することが可能です。
| NO | メニュー名 | 詳細 |
|---|---|---|
| 1 | メンバー | 一覧画面内の対象のメンバーの行にカーソルを合わせると、右端に表示される三点リーダーをクリック＞Jiraチケットを作成をクリック |
| 2 | メンバー | 対象のメンバーをクリックし、詳細画面を開く＞「アプリ」タブに表示される対象アプリ行の右端に表示されている縦三点リーダーをクリック＞Jiraチケットを作成をクリック |
| 3 | メンバー | 対象のメンバーをクリックし、詳細画面を開く＞「デバイス」タブに表示される対象デバイス行の右端に表示されている縦三点リーダーをクリック＞Jiraチケットを作成をクリック |
| 4 | アプリ>管理アプリ | 一覧画面内の対象のアプリの行の右端に表示されている縦三点リーダーをクリック＞Jiraチケットを作成をクリック |
| 5 | アプリ>管理アプリ | 対象のアプリをクリックし、詳細画面を開く＞「アカウント」タブに表示される対象アカウントの行の右端に表示されている縦三点リーダーをクリック＞Jiraチケットを作成をクリック |
| 6 | アプリ>検知アプリ | 対象のアプリをクリックし、右側の詳細画面を開く＞「アカウント」タブに表示される対象アカウントの行の右端に表示される三点リーダーをクリック＞Jiraチケットを作成をクリック |
| 7 | ITデバイス | 一覧画面内の対象のデバイスの行の右端に表示されている縦三点リーダーをクリック＞Jiraチケットを作成をクリック |
チケット起票方法
事前にJiraと業務ツール連携をするを参考のうえ、業務ツール連携を行ってください。
対象のアイテムから、”Jiraチケットを作成”ボタンをクリックします。
チケットの作成画面が開くので、プロジェクトや課題タイプを確認します。
詳細内容を確認・修正し、右下の”チケットを作成する”をクリックします。
よくある質問
Q:「Jiraチケットを作成」ボタンがグレーアウトされておりクリックできません。
A:Jiraと業務ツール連携をする をご参考の上、業務ツール連携を進めてください。