本ページでは、従業員ポータルに関する、従業員側の作業についてまとめています。
概要
Josysでは、従業員用のポータルサイトを作成することができます。参考:従業員ポータルについて
本ページでは、従業員ポータルに関する、従業員側の作業についてまとめています。
従業員ポータルのアカウントを登録する
💡まず先にIT管理者より、ポータルのURLを受け取っててください。
従業員ポータルへのアカウント登録手順
- IT管理者から受け取った従業員ポータルのURLをクリックします。
- 会社のメールアドレスを入力して「次へ」をクリックするか、
もしくはGoogleを使ったSSOログインをクリックしてください。
※EntraIDによるSSOログインはサポートしておりません。 - アカウントを確認するための確認リンクがメールアドレスに送信されます。
- リンクをクリックしてメールアドレスを確認します。
- ログインパスワードを作成し、「サインアップ」をクリックします。
- 「サインインを続行」をクリックして、従業員ポータルにログインします。
- ログインすると、保持しているアプリの一覧が表示されます。アプリのアイコンをクリックするとアプリにアクセスすることができます。
依頼チケットを起票する
- 従業員ポータルの右上の「新規リクエスト」をクリックします。
- ポップアップが表示されるため、依頼したい内容をクリックしてください。
- 自身の分ではなく、他のメンバーにアカウントを付与したり、デバイスを発行したりする場合は「リクエストを作成する対象を選択してください」で、「他のメンバー」をクリックしてください。
メンバーはプルダウンから1名選択が可能です。 - アプリや、デバイス、リクエストの理由を記載のうえ、右下の「新規リクエスト作成」をクリックしてください。
- メニューの「申請」をクリックすると、申請しているリクエスト一覧を確認できます。
依頼チケットを承認する
自身がアプリのオーナーである場合、承認依頼の通知がメールなどで届きます。その場合は下記の通り対応を進めてください。
- 従業員ポータルにログインしてください。
- メニューの「承認」をクリックしてください。
- 承認が必要なチケットが一覧で表示されるため、対応してください。